název
2.-3. Mycí a leštící stroje
4. Vysavače
5.-6. Organizace práce při úklidu
7.-8. Obsluha strojů a zařízení pro úklid
9.-10. Zásady bezpečnosti práce
11.-12. Další zařízení pro úklid
13.-14. Drobná údržba
15.-16. Zajištění bezpečnosti hostů a jejich majetku
17.-18. Domovní řád
19.-20. Půjčování a údržba sportovních potřeb
21.-22. Evidence hostů
23.-24. Telefonní provoz.
25.-26. Základní činnosti na recepci. Vydávání a přebírání klíčů od pokojů.
27.-28. Zajištění a přeprava zavazadel. Zajištění taxi
29.-30. Základní informace související s ubytováním a stravováním