29.-30. Základní informace související s ubytováním a stravováním

Při ubytování hosta mu musí pracovním recepce sdělit, jaké jsou možnosti stravování v hotelu nebo blízkém okolí. Seznámit s pravidly ubytování – domovní řád, reklamační řád. Možnosti stravování (sazba) Sazba: • ubytování bez snídaně • ubytování se snídaní • polopenze • plná penze • all inclusive – vše v ceně (vybrané druhy služeb, nápojů, pokrmů, ubytování) Typy ubytování Kódy pro označení kvality a kategorie pokojů K – koupelna, WC – toaleta, B – balkon, PT – přední trakt, S – sprchový kout, P – přistýlka, ZT – zadní trakt, 1/1 K – jednolůžkový pokoj s koupelnou, 1/1 – jednolůžkový pokoj, 1 /2 dvoulůžkový pokoj, 1/3 – trojlůžkový pokoj, Singl – jednolůžkový pokoj Double – dvoulůžkový pokoj s manželskou postelí Twin – dvoulůžkový pokoj s oddělenými lůžky Closed – sklopná skládací postel, která je zabudována do skříně nebo do stěny Cot – skládací lůžko, které se donáší do pokoje na přání hosta LT – Living twin dvoulůžkový pokoj se salónem (obývací pokoj)